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    企業(yè)管理概念模擬試卷一

    卷面總分:100分     試卷年份:2020    是否有答案:    作答時(shí)間: 120分鐘   

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    試題序號(hào)

    企業(yè)的生產(chǎn)部門無(wú)論多么具有生產(chǎn)性,如果營(yíng)銷部門沒有預(yù)測(cè)到顧客需求的變化,以及沒有能夠與產(chǎn)品開發(fā)部門合作研制出顧客需要的產(chǎn)品,組織的整體績(jī)效就會(huì)受到損害。這說(shuō)明了:()

    • A、職能分工對(duì)企業(yè)有弊無(wú)利。
    • B、分工與協(xié)作是組織設(shè)計(jì)和運(yùn)作中必須同時(shí)考慮的兩個(gè)問(wèn)題。
    • C、效率的取得必須帶來(lái)效果的提高,反之,必然使效果受到影響。
    • D、職能分工可以促進(jìn)組織效率的提高,但毫無(wú)疑問(wèn)會(huì)損害組織的創(chuàng)新性。
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    英國(guó)將軍漢密爾頓爵士曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“我們?cè)绞墙咏麄€(gè)組織的最高司令,就越是應(yīng)當(dāng)按三人一組進(jìn)行工作;我們?cè)绞墙咏麄€(gè)組織的基層(戰(zhàn)列步兵),就越是應(yīng)當(dāng)按六人一組進(jìn)行工作。”這句話反映了:()

    • A、管理幅度的大小實(shí)際上是應(yīng)當(dāng)而且可以用一個(gè)數(shù)字來(lái)予以絕對(duì)規(guī)定的。
    • B、處在組織高層的管理人員與基層的管理人員相比,用于指揮和領(lǐng)導(dǎo)工作的時(shí)間要多一些。
    • C、軍事組織與其他類型的組織極不相同,其管理幅度是隨著管理層次的升高而縮小的。
    • D、高層管理者的有效管理幅度要小于基層管理者。

    現(xiàn)代以人為本的管理中,人力的“工具使用論”已被“資源開發(fā)論”所取代。下述哪種人性假設(shè)更好地反映了人力資源開發(fā)的思想:()

    • A、經(jīng)濟(jì)人假設(shè)。
    • B、社會(huì)人假設(shè)。
    • C、復(fù)雜人假設(shè)。
    • D、自我實(shí)現(xiàn)人假設(shè)。

    如果你是公司的總經(jīng)理,在周末下午下班后,公司某位重要客戶給你打來(lái)電話,說(shuō)他們向公司購(gòu)買的設(shè)備出了故障,需要緊急更換零部件,而此時(shí)公司的全體人員已經(jīng)下班。對(duì)于這種情況你認(rèn)為以下各種做法那一種比較好?()

    • A、告訴客戶因周末找不到人,只好等下周解決
    • B、請(qǐng)值班人員打電話找有關(guān)主管人員,落實(shí)送貨事宜
    • C、因?yàn)槭侵匾蛻舻木o急需要,馬上親自設(shè)法把貨送過(guò)去
    • D、親自打電話找有關(guān)主管人員,請(qǐng)他們?cè)O(shè)法馬上把貨送到

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